Términos de Uso

Reglas, responsabilidades y limitaciones que rigen el uso de la plataforma D.P.V.A.S.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma de software D.P.V.A.S. (Data Protection & Value Assessment Systems), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted (el "Cliente") y D.P.V.A.S. (el "Proveedor"). El uso de la plataforma implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso Legal.

2. Descripción del Servicio

D.P.V.A.S. es una plataforma de software corporativo diseñada para la gestión y auditoría de licencias de tecnología de la información (ITAM). Nuestro servicio ayuda a las empresas a identificar software inactivo, optimizar contratos tecnológicos y reducir gastos innecesarios, contribuyendo a la prevención de multas por incumplimiento de normativas de protección de datos empresariales.

El servicio se proporciona "tal cual" y según disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.

3. Derechos y Obligaciones del Cliente

3.1 Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada para la configuración del servicio.
  • Utilizar la plataforma únicamente para fines legales y de acuerdo con estas condiciones.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del software.

3.2 Derechos del Cliente

El Cliente tiene derecho a:

  • Acceder y utilizar las funcionalidades de la plataforma según su plan de suscripción.
  • Recibir soporte técnico dentro de los canales y horarios establecidos.
  • Solicitar la terminación de su cuenta y la eliminación de sus datos, sujeto a nuestras políticas de retención.
4. Limitación de Responsabilidad

D.P.V.A.S. no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que resulten del uso o la imposibilidad de usar el servicio.

La responsabilidad total de D.P.V.A.S., en cualquier caso, no excederá el monto total pagado por el Cliente por el servicio en los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

El servicio de auditoría y recomendaciones se basa en los datos proporcionados por el Cliente. D.P.V.A.S. no garantiza la exhaustividad o exactitud de los resultados y no asume responsabilidad por decisiones comerciales tomadas en base a dichos resultados.

5. Condiciones de Pago y Suscripción

El acceso a la plataforma requiere una suscripción activa. Los precios, ciclos de facturación y características de cada plan se detallan en la página de Suscripción.

  • Los pagos son no reembolsables, excepto donde la ley lo exija.
  • Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con un preaviso de 30 días.
  • El incumplimiento del pago puede resultar en la suspensión inmediata del servicio.
6. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo con un preaviso por escrito. D.P.V.A.S. puede suspender o terminar el acceso del Cliente de inmediato, sin preaviso, en caso de violación material de estos términos.

Tras la terminación, el derecho del Cliente a utilizar el servicio cesará inmediatamente. Es responsabilidad del Cliente exportar sus datos antes de la fecha de terminación.

7. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación mediante un aviso dentro de la plataforma o por correo electrónico a la dirección registrada.

El uso continuado de nuestro servicio después de que dichas revisiones entren en vigor constituirá su aceptación de los nuevos términos.

8. Contacto para Cuestiones Legales

Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Uso, póngase en contacto con nosotros:

D.P.V.A.S. (Data Protection & Value Assessment Systems)
Dirección: Carrer Isabel, 178, 59º D
Teléfono: +34 912 11 2742
Correo electrónico: info@dpvas.com

Para consultas generales de soporte, visite nuestra página de Contacto.

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