Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es D.P.V.A.S. (Data Protection & Value Assessment Systems), con domicilio en Carrer Isabel, 178, 59º D.
Puede contactarnos para cualquier consulta relacionada con la privacidad en info@dpvas.com o en el teléfono +34 912 11 2742.
Datos que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, así como datos generados por su uso de nuestros servicios de software corporativo para la gestión y auditoría de licencias de TI (ITAM).
- Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo y empresa.
- Datos profesionales: Información relacionada con su función en la gestión de activos de software y tecnología.
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo logs de acceso, funcionalidades utilizadas y preferencias.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies necesarias para el funcionamiento básico.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de software ITAM.
- Gestionar su cuenta de cliente y nuestra relación contractual.
- Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones y alertas relacionadas con el servicio.
- Optimizar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas, especialmente en materia de protección de datos empresariales y prevención de incumplimientos.
- Responder a sus consultas y solicitudes de soporte.
Base Legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo para mejorar nuestros servicios y, cuando sea necesario, su consentimiento explícito.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas y de sesión esenciales para el funcionamiento seguro de la plataforma. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros para marketing sin su consentimiento previo y explícito.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Compartición de Datos
Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, soporte técnico o procesamiento de pagos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, regulación o proceso legal.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin garantías adecuadas.
Sus Derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: A conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los tratamos.
- Derecho de rectificación: A corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("al olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la limitación del tratamiento: A solicitar que restrinjamos el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho de oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Derecho a la portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de info@dpvas.com. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
Autoridad de Control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página. Le notificaremos cambios sustanciales.
Última actualización: Mayo 2024.
Contacto para Privacidad: Para cualquier pregunta sobre esta política o el tratamiento de sus datos, escriba a info@dpvas.com.